Doprava a platba
DOPRAVA
Mellone ponúka niekoľko možností doručenia vašich objednávok, aby sme vám čo najviac vyhoveli. Môžete si vybrať medzi týmito možnosťami:
-
Zásielkovňa - Výdajné miesto - 3,50 € : Ak preferujete osobné prevzatie vašej objednávky, môžete si ju vyzdvihnúť na našom výdajnom mieste. To vám poskytne flexibilitu v čase a umožní vám vyzdvihnúť zásielku, keď to bude pre vás najlepšie.
-
Vianočný škriatok - Poprad/Kežmarok - ZDARMA : Si z Popradu alebo Kežmarku? Vianočný škriatok ti doručí balíček na dohodnuté miesto. Škriatok ťa bude kontaktovať telefonicky.
- DPD kuriér 3,90 € - kuriér ti doručí balíček domov alebo na mieste, ktoré si zvolíš.
- DPD výdajné miesto 2,50 €: Ak preferujete osobné prevzatie vašej objednávky, môžete si ju vyzdvihnúť na našom výdajnom mieste. To vám poskytne flexibilitu v čase a umožní vám vyzdvihnúť zásielku, keď to bude pre vás najlepšie.
PLATBA
Pri platbe za vašu objednávku máte viacero možností na výber. Chceme, aby ste mohli vybrať tú, ktorá vám najlepšie vyhovuje. Naše možnosti platby zahŕňajú:
-
Dobierka - 0,90 € : Máte možnosť zaplatiť za vašu objednávku v hotovosti pri doručení. Naši kuriéri prijímajú platbu pri doručení vašej zásielky kartou, alebo v hotovosti. Táto možnosť je vhodná pre tých, ktorí dávajú prednosť platbe po doručení.
-
Platba prevodom: Ak preferujete platbu pred doručením, môžete vykonať platbu bankovým prevodom. Po obdržaní platby odosielame vašu objednávku. Pre prevod platby vám bude poskytnutá v procese objednávania.
-
Online platba prevodom: Okrem toho máte tiež možnosť urobiť online platbu bankovým prevodom cez náš webový obchod od spoločnosti Comgate Payments a.s. Táto možnosť je vhodná pre tých, ktorí chcú rýchlo a pohodlne urobiť platbu cez internet. Online bankový prevod je k dispozícii pre Slovenskú sporiteľňu, Tatra banku, VÚB Banku. Bližšie informácie nájdete tu: https://www.comgate.cz/platebni-brana
- Online platba kartou: Platba kartou je najpoužívanejšia platobná metóda. Platobná brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro.
Dúfame, že tieto možnosti doručenia a platby vám umožnia nakupovať na našom e-shope s pohodlím a bezstarostnosťou. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo špeciálne požiadavky, neváhajte nás kontaktovať. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou.
Kontaktné údaje na spoločnosť ComGate Payments, a.s. vrátane telefónneho čísla a e-mailovej adresy pre prípadné reklamácie alebo otázky k platbám:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267